Condiții de vânzare
Cine suntem și ce facem
Nuvalia este un site editat de Nils Livingston, ESY3729163A, Avinguda del Paral·lel, Barcelona. Publicăm un catalog și transmitem cererea dumneavoastră de comandă distribuitorului produsului. Nu suntem vânzătorul: contractul de cumpărare se încheie între dumneavoastră și distribuitor.
Cum se formează comanda
Trimiterea formularului nu este o cumpărare: este o cerere de a fi sunat. Comanda există doar după ce o confirmați la telefon cu operatorul distribuitorului, care vă comunică produsul, cantitatea, totalul și data livrării.
Preț
Prețurile sunt afișate în moneda din România. Suma finală, cu costul livrării dacă există, este cea pe care operatorul v-o confirmă înainte de expediere.
Nu afișăm prețuri vechi tăiate și nici reduceri cu numărătoare inversă.
Plată și livrare
Comanda se plătește curierului în momentul livrării, în România. Detaliile se află în pagina de livrare.
Anulare și retururi
Înainte de livrare puteți anula comanda la telefon sau puteți refuza coletul, fără să plătiți nimic.
După livrare aveți la dispoziție 14 zile de la livrare (dreptul de retragere prevăzut pentru contractele la distanță, OUG nr. 34/2014). Returul se face cu distribuitorul, ale cărui date sunt indicate pe colet.
Conformitate și reclamații
Distribuitorul răspunde pentru conformitatea produsului pe care vi-l livrează. Dacă nu reușiți să îl contactați, scrieți-ne la [email protected] cu numele, telefonul și data comenzii, iar noi îi transmitem reclamația.
Utilizarea produselor
Produsele din catalog se eliberează fără prescripție. Nu sunt medicamente și nu înlocuiesc un consult sau un tratament. Citiți ambalajul înainte de prima utilizare.
Legea aplicabilă
Aceste condiții nu limitează drepturile pe care vi le recunosc normele de protecție a consumatorilor din țara dumneavoastră de reședință.